Términos de Uso

03 de enero del 2024

1. INTRODUCCIÓN

Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos de Uso”) regulan el acceso y uso de los productos y servicios ofrecidos por CH Entertainment, incluyendo, pero no limitándose a:

  • Videojuegos (indies y fangames).
  • Servicios Web (hosting, chatbots, servidores de videojuegos dedicados, etc.).
  • Servicios de reparación de computadoras.

Al utilizar nuestros productos o servicios, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestros productos y servicios.

2. DEFINICIONES

2.1 Productos: Videojuegos, software y cualquier otro contenido digital desarrollado y distribuido por CH Entertainment.

2.2 Servicios: Cualquier servicio ofrecido por CH Entertainment, como hosting, chatbots, servidores dedicados y reparación de computadoras.

2.3 Usuario: Cualquier persona que utilice los productos o servicios de CH Entertainment.

3. USO DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

3.1. Licencia de uso
CH Entertainment te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros productos y servicios conforme a estos Términos de Uso.

3.2. Restricciones
No está permitido:

  • Modificar, copiar, distribuir o revender nuestros productos sin autorización.
  • Usar nuestros servicios para actividades ilícitas o que violen derechos de terceros.
  • Realizar ingeniería inversa sobre nuestros productos o software.

3.3. Clasificación de contenido
Nuestros videojuegos y otros productos incluyen clasificaciones de contenido en las plataformas donde se publican. Es responsabilidad del usuario revisar dichas clasificaciones antes de su uso.

3.4. Multijugador y servidores
Los videojuegos multijugador operan en servidores internos y dedicados. CH Entertainment se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente el acceso a estos servidores si se detecta un uso indebido.

4. ADQUISICIÓN Y PAGO DE SERVICIOS

4.1. Precios y pagos

  • Los precios de los productos y servicios estarán indicados en el punto de venta, plataforma o contratación.
  • CH Entertainment se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar compras previas.
  • Los pagos deben realizarse mediante los métodos autorizados.

4.2. Entregas y disponibilidad

  • Los productos digitales se entregan inmediatamente tras la confirmación del pago.
  • Los servicios web y de reparación se programan según disponibilidad.

4.3. Devoluciones y reembolsos

  • No se aceptan devoluciones en productos digitales, salvo por fallos técnicos comprobables.
  • Los productos físicos pueden devolverse dentro del período especificado, en su estado original.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y FANMADE

5.1 Productos Indies

Todos los derechos sobre los productos, servicios, software y contenido proporcionado por CH Entertainment son propiedad exclusiva de la empresa o sus licenciantes.

  • El uso de nuestros productos y servicios no otorga derechos de propiedad al usuario.
  • No se permite el uso de nuestra marca sin autorización expresa.

5.2 Creaciones Fanmade

CH Entertainment permite la creación de proyectos fanmade (fangames, contenido derivado, arte, etc.), siempre y cuando se respeten las siguientes condiciones:

  • No pueden tener fines de lucro.
  • Deben respetar la integridad y esencia de los productos originales.
  • No pueden modificar, redistribuir o vender versiones de nuestros juegos sin autorización.
  • Deben incluir un aviso claro de que no están afiliados oficialmente con CH Entertainment.

Nos reservamos el derecho de solicitar la eliminación de cualquier contenido fanmade si consideramos que afecta negativamente nuestra propiedad intelectual, imagen o cualquier otro aspecto legal de nuestra empresa.

En caso de que un proyecto fanmade infrinja nuestras políticas, se notificará al creador con una solicitud de modificación o eliminación. En caso de no cumplimiento, podríamos tomar medidas legales o realizar una denuncia ante las plataformas donde se aloje el contenido.

7. APLICABILIDAD A PRODUCTOS FANGAMES

Todos los fangames desarrollados bajo nuestra marca operan bajo el nombre de Team Road Trip y no CH Entertainment.

  • La información recopilada en fangames se manejará conforme a nuestra Política de Privacidad.
  • La legalidad del uso de propiedades de terceros en fangames es responsabilidad del usuario. CH Entertainment y Team Road Trip se comprometen a hacer un uso responsable del contenido de terceros, asegurando que dichos fangames sean proyectos sin fines de lucro y de carácter totalmente fanmade.
  • Nos reservamos el derecho de evaluar y solicitar la eliminación de cualquier fangame que infrinja derechos de autor o viole estos términos.

Nos comprometemos a fomentar un ambiente seguro y respetuoso en el desarrollo de proyectos fanmade, asegurando que cumplan con los principios éticos y legales adecuados.

8. SOPORTE Y MANTENIMIENTO

Se ofrece soporte técnico según lo especificado en cada producto o servicio.

Algunos productos pueden requerir mantenimiento, lo cual será notificado oportunamente.

9. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

9.1. Garantía limitada
Nuestros productos y servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que estén libres de errores o interrupciones.

9.2. Limitación de responsabilidad
CH Entertainment no será responsable por:

  • Pérdidas de datos o daños indirectos derivados del uso de nuestros productos.
  • Fallos técnicos en servidores o servicios de terceros.
  • Uso indebido de nuestros productos o servicios por parte del usuario.

10. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

10.1. Protección de datos
Aplicamos medidas de seguridad para proteger la información del usuario. Sin embargo, no garantizamos protección absoluta ante ataques informáticos.

10.2. Política de privacidad
Nuestra Política de Privacidad regula la recopilación y uso de datos personales. Puedes consultarla en: https://www.ch-entertainment.net/politica-de-privacidad.

11. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros productos y servicios en cualquier momento si:

  • Se detecta un incumplimiento de estos Términos de Uso.
  • Se realiza un uso fraudulento o abusivo de nuestros servicios.

En caso de terminación, el usuario perderá el acceso a los productos y servicios sin derecho a reembolso.

12. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Torreón, Coahuila, México, o en su caso, en el lugar donde se haya celebrado el contrato o se haya producido el conflicto.

13. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE USO

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.

14. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE USO

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.

15. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos de uso, comuníquese con nosotros a través de los contactos proporcionados en la página web https://www.ch-entertainment.net/contacto.

AL UTILIZAR NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE USO SEGÚN LO DESCRITO AQUÍ.

atte. Jesus Miguel Morales Mendoza (SpeedingGames44)